世界で活用が広がる人工知能（ＡＩ）。特に中国では国を挙げた技術開発が活発で、人々の生活も変えつつある。
上海の繁華街・九江路に４月、中国で初の「無人銀行」が登場した。入り口にはＡＩが搭載されたヒト型のロボットがある。事前に登録した利用者がロボットに話しかけ、カメラに顔を見せると、ゲートが開いて中に入れる。
店内ではＶＲ（仮想現実）機能が搭載された眼鏡で賃貸住宅の部屋のイメージを見られる。備え付けの端末を通じ、オペレーターに住宅ローンや金融商品の売買の相談もできる。この銀行を設けた中国建設銀行は「有人のようにスムーズかつ迅速に必要な金融サービスを受けることができる」とＰＲする。
ＡＩを使ったサービスでは、検索サイトで知られるＩＴ大手百度（バイドゥ）のＡＩスピーカーのほか、ネット通販大手アリババの電子決済アリペイで、買い物履歴や交友情報などから個人の信用力を数値化するサービス「ゴマ信用」がある。
人件費の大きなカットが実現できていますね。実際に店舗を利用したユーザの所感が気になるところです。
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